Инженер технической поддержки

Условия

Официальное оформление по Трудовому кодексу РФ с первого рабочего дня. Своевременная выплата заработной платы. Прозрачная система бонусной программы. Система обучения и адаптации для новых сотрудников. Тренинги и семинары в online-формате в рабочее время. Приятные скидки на продукцию Компании. Новогодние подарки детям сотрудников. Карьерный рост - история компании насчитывает десятки примеров успешного развития сотрудников FORUM-AUTO!

Ответственность

  • Прием, регистрация и распределение заявок, обеспечение нормативных сроков выполнения
  • Проведение консультаций сотрудников по телефону
  • Отслеживание сбоев в системе мониторинга
  • Дистанционное устранение неисправностей
  • Обслуживание компьютеров, периферии
  • Поддержка печати и первичный ремонт печатающей техники
  • Обслуживание терминалов сбора данных
  • Обслуживание сети (проводной и WiFi) на территории склада и офиса
  • Поддержка внутреннего программного продукта.

Требования

  • Работа с ТСД, сканерами штрих-кодов, принтерами штрих-кодов
  • Знание на уровне администратора Windows 10. Базовые навыки администрирования Windows Server 2008R2, 2012R2
  • 2016. Понимание различий тонкий/толстый клиент
  • Понимание работы active directory, DFS, GPO
  • Опыт работы c СКС
  • Опыт ремонта оргтехники приветствуется
  • Опыт работы с ERP или (и) WMS приветствуется.

Профиль вакансии

Город : Не указано
Занятость : Частичная
Категория : Отдел технической поддержки
Удаленная работа : Нет

Быстрый отклик

Сохранить/отправить